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Importancia del Consumidor




Desde muy pequeños que estamos acostumbrados a hacer una gran cantidad de Operaciones Comerciales sin darnos cuenta, ya que en el momento de ir a la tienda a comprar un Caramelo, un Juguete o haciendo un encargo por orden de nuestros mayores, ya estabamos realizando una Transacción Económica a cambio de un bien, e ingresamos en el mundo de la Economía mediante la simple tarea de cambiar un recurso por un bien, el dinero que provino de nuestros padres por un producto comercial.

Pasando esta anécdota a términos económicos, nos ubicamos entonces del lado del Consumidor o Cliente, siendo en este caso la persona que hará uso o provecho del Bien o Servicio que ha sido adquirido, considerándose generalmente que este sector está relacionado a las Compras Minoristas, ya que en contraposición a ello las Compras Mayoristas no son realizadas por éstos, sino por Intermediarios o Vendedores que realizan una adquisición para poder luego vender a una nueva parte que busca adquirir materias primas o bien revender lo ya adquirido.

En el otro extremo de estac adena de consumo tenemos a quien es considerado como el Productor o Vendedor, que es quien tiene lo que el agente económico necesita para saciar sus necesidades o poder solventar la demanda de Materia Prima que necesita, teniendo como tarea la Comercialización o Venta de un producto determinado, y considerándose de que a mayor cantidad de intermediarios exista entre el Consumidor Final y quien inicia el proceso, más alto será el precio y se irá encareciendo.

Bajo el rol de Consumidor tenemos no solo una serie de Obligaciones relativas al pago y al cumplimiento de distintas condiciones para la compra, sino que también tenemos a disposición una serie de Derechos del Consumidor, que suelen ser normativas explícitas que se enuncian en Leyes de Mercado que se enuncian dentro de las ramas del Derecho, o bien mediante la promulgación de Leyes Especiales.

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