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Importancia de la Gestión




Todas y cada una de nuestras actividades de nuestra vida cotidiana tienen que tener un Punto de Partida, que consiste en el establecimiento de un Objetivo en particular o una Meta que consta de la finalidad que se le da a la acción que llevamos a cabo, necesitándose para ello contar además con una Técnica y Metodología en particular, aplicándose esto a muchos órdenes.

A esta forma de trabajo se le suele llamar en el mundo de los negocios como Gestión, un término que seguramente nos sea familiar bajo la forma de Gestión Empresarial, o inclusive aplicado cuando realizamos algun trámite en el cual se nos asigna un Número de Gestión, lo que además permite al usuario realizar un Seguimiento de Gestión y poder efectuar distintos reclamos.

En toda labor es necesario contar con una Sistematización y Orden que nos permita alcanzar el objetivo, realizando distintos Pasos Metodológicos y garantizando el menor Margen de Errores posible, lo que permite además de que esta metodología de trabajo pueda ser repetida y aplicada o bien para una Gestión Particular, o bien en forma generalizada, pudiendo aplicarse como un Sistema de Gestión.

En este último caso, es frecuente encontrarnos con el ejemplo de las compañías que tienen su Atención al Cliente organizada de una forma particular, con una metodología de contacto definida, y teniendo en cuenta además Organismos de Control que permiten brindar un análisis o verificación de las Gestiones Empresariales que se llevan a cabo.

Este término lo encontramos también aplicado últimamente a las Tecnologías de la Información y Comunicación, relacionándose con las distintas metodologías que comprenden al almacenamiento, uso de redes, administración de servidores y demás tareas relacionadas a los Sistemas Informáticos, sobre todo en aquellos donde se cuenta con información vulnerable que debe ser protegida mediante una Gestión de Seguridad adecuada.

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